
Duoke多客app下载官方最新版是一个全球电商AI客服系统,旨在帮助电商卖家解决多平台管理、语言障碍和客户服务等问题。自研跨境领域大模型,匹配 100+ 行业场景,500+ 符合当地语言习惯的回复策略,持续更新知识库。7*24h 在线,随时随地秒级响应服务,自动理解回复,大幅提升咨询转化。
还在为处理公司琐事、跟进客户进度而头疼吗?Duoke多客APP 就是为你量身打造的随身业务助手。它不仅仅是一个简单的通讯工具,更集成了客户管理、任务协同和数据分析于一体。通过这款应用,你可以随时随地掌握业务动态,让工作变得井井有条。无论是销售团队还是管理人员,都能在这里找到提升效率的捷径,真正实现指尖上的高效办公。
多客的核心在于“连接”与“智能”。首先,它拥有强大的客户关系管理系统(CRM),支持一键录入客户信息,自动记录沟通轨迹,避免撞单漏单。其次,内置的任务看板让你能清晰看到每个项目的进展,谁在做什么、做到哪一步,一目了然。相比传统办公软件,多客的优势在于移动端适配性极佳,操作逻辑简单直观,无需复杂培训即可上手。同时,数据实时同步云端,换手机也不丢资料,安全又省心。
这款APP特别适合销售人员、项目经理及中小企业主使用。如果你经常出差或需要频繁对接外部资源,多客能帮你省下大量整理文档的时间。最新发布的 v1.53.6 版本 进行了多项优化:修复了部分机型下消息推送延迟的问题,提升了图片上传的速度与清晰度;优化了客户列表的筛选逻辑,搜索更精准;同时增强了后台运行的稳定性,减少耗电情况。这些细节改进旨在提供更流畅的使用体验,确保你在高强度工作下依然能从容应对。
想要体验多客的魅力其实很简单。第一步,前往正规应用商店搜索并下载安装包,完成注册登录;第二步,进入工作台创建你的第一个客户档案,尝试添加标签以便后续分类管理;第三步,利用底部的任务中心发起协作邀请,将团队成员加入群组,共享文件与进度。整个过程不超过五分钟,你就能建立起属于自己的数字化业务闭环。记得定期查看“我的”页面中的教程视频,解锁更多隐藏技巧,让多客真正成为你口袋里的超级助理。

Duoke(多客)跨境电商客服系统,是一款全球电商智能客服系统,目前整合了Lazada、Shopee、TikTok等多个平台,可同时对多平台、多店铺统一管理,集中处理客户消息。手机版Duoke让客户服务更便捷
【客服消息回复】与Shopee、Lazada买家进行客服消息回复
【翻译消息】支持翻译后发送消息和翻译接收的消息
【一键翻译】支持一键翻译所有会话内容
【快捷回复】发送创建好的快捷回复内容
【发送订单】发送买家关联的订单,可查看订单物流
【发送商品】发送关联店铺的商品信息
【发送优惠券】发送关联店铺的优惠券
【标记会话】长按选择不同颜色标记会话
【处理工单】查看并处理客服工单
节省人力成本
多平台消息聚合,1 人同时管理 200 个店铺;AI 技术赋能,自动回复/翻译/标签等,最大化降低成本
促进订单转化
智能催单催付,全场景有效触达客户,精准把握每一份流量,从每个订单环节促成转化
提升服务效率
AI 客服,秒级响应,解决大量简单/重复工作,人机高效智能协同,大幅提升服务效率
东南亚主流电商平台全覆盖
TikTok、Shopee、Lazada、Tokopedia 全站点覆盖
打破跨语言交流障碍
一键翻译 130+ 语言,准确回复,跨语言交流更顺畅
多端智能工具从各环节提升人效
APP 和 PC 双端结合,快捷回复、买家标签、客服分流等多种工具提升客服效率,实现随时随地回复买家消息

● 安全可靠防关联
● 集中回复更高效
● 移动回复更便捷
● 自动回复更及时
● 消息收发无遗漏
● 操作顺滑无卡顿
为什么选择Duoke?
● 店小秘旗下产品:一样的初心、一样的服务
● 官方API对接:安全稳定不漏消息
● 多平台集中回复:一个页面处理200个店铺不卡顿
Duoke:一个人同时管理200个店铺的客服利器
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