掌上电力查询客户端v2.2.2 2026官方中文版

掌上电力查询客户端是一款电力查询软件。这款国家电网推出的一款掌上电力查询软件。可以在线查询和缴纳电费。在软件还可以了解电力资讯。知晓停电用电通知信息。一款非常方便好用的软件，免费下载哦。

软件简介

国家电网公司为社会公众提供的集传统供电业务、电动汽车、光伏云网、能源电商、能效为一体的综合能源在线服务应用软件，具备购电、查电、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务功能，为用户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同用户全方位个性化的电力服务需求。

软件特色

1、信息订阅：分为app消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

2、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

3、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

4、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

5、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

6、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

软件亮点

1、支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持银联、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

2、电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

3、电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4、购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5、服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

6、停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

通过不断完善，用户将享受到更多的智能化服务。

目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海。

软件点评

国家电网掌上电力是一款生活服务软件，它的宗旨是服务广大人民群众，使人们的生活更加方便快捷，它支持支付购电、电量电费余额查询、购电记录等相关服务。喜欢就赶紧来试用哦。

小编推荐同类软件

• 网上国网：官方权威，缴费查账一站式服务
• 支付宝：生活缴费便捷，支持全国范围
• 微信：入口简单，快速缴纳水电费
• 京东金融：缴费优惠多，账单清晰明了
• 南方电网：南网用户专属，功能专业齐全
• 云闪付：银联官方出品，安全支付保障
• 美的美居：智能家电联动，能耗监控精准
• 海尔智家：全屋智能管理，用电数据透明

掌上电力查询客户端特别说明

本软件v2.2.2专为优化用户体验设计。安装时请确保手机系统版本不低于Android 8.0或iOS 12，并预留至少150MB存储空间，建议通过官方应用商店下载以避免安全风险。

使用注意事项：首次登录需绑定户号，请核对地址信息准确性。为保障账户安全，请勿在公共Wi-Fi环境下进行缴费操作。若遇到数据同步延迟，可尝试下拉刷新或检查网络连接状态。

常见问题解答：如提示“服务器繁忙”，通常为高峰期拥堵所致，请稍后重试；若无法查看历史账单，请确认是否已开启消息通知权限及存储权限。遇到闪退问题，建议清除缓存或重新安装最新版本。如有其他疑问，请联系95598供电服务热线获取支持。