掌上电力APPv3.1.76 2026官方中文版

掌上电力APP，为广大居民提供用电的相关服务，在这里你可以看到自己的用电情况。掌上电力支持绑定多个住房，也支持有人绑定同一住房。以此来满足不同情况的用电信息查询

掌上电力介绍

掌上电力APP主要提供居民用电相关服务，包括“我的用电”“95598服务”及“个人设置”等应用功能。该应用可实现家庭用电数据集中管理，一个注册客户可绑定访问多套住房的用电情况，经注册客户授权后也支持家中多个家庭成员或租户共同访问家中用电数据；支持代交电费及异地交电费，客户能同时为家人、朋友交电费，在将所在地切换到相应地区后，可实现跨省交电费功能。

掌上电力是国家电网公司指定的唯一官方手机客户端，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，提供完善、便捷、舒心的人性化用电服务。目前版本主要为用户提供手机支付购电、用电查询、停电公告、网点导航等主要电力业务。通过不断完善，让用户享受到更多的智能化服务。 

掌上电力功能

1、支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费。 

2、用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询。 

3、信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息。 

4、在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式。 

5、网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索。 

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。 

目前支持地区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海。

掌上电力APP特别说明

使用前请确保手机系统为Android 5.0或iOS 10.0以上版本，并开启网络与定位权限（查询电费需授权）。常见问题：如登录后无法绑定户号，请确认户号与身份证一致，或拨打95598重置；缴费失败时优先检查支付账户余额或银行卡限额。安装技巧：建议从官方应用商店下载，避免第三方渠道植入广告；若安装后闪退，可尝试清除应用缓存或重启手机。注意：个人缴费记录保留近12个月，如需导出可联系客服；请勿在越狱/root设备上使用，以防数据泄露。版本v3.1.76已优化首页加载速度与缴费稳定性，请及时更新。

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