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理赔服务:提供在线报案、理赔进度查询,在线7*24小时智能+人工咨询服务。
保单管家:提供保单查询、保单变更、保单回执签收等服务。
保险商城:产品种类涵盖车险、意外险、旅游险、家财险、责任险、医疗险、重疾险等,支持线上自助投保。
财富管理:在线投资公募基金,满足客户的资产配置需求。
健康管理:提供实时挂号、健康资讯、健康讲堂、海外医疗、重疾绿通等服务。
直升机救援:一键线上呼叫,及时掌握服务内容、救援范围和使用流程,更有精彩救援案例。
【在线理赔】新增人身险在线理赔功能。一键上传理赔资料,自助录入理赔信息,随时随地掌握理赔进度。
【免费查违章】实时免费查违章,覆盖全国200个城市以上;
【每日签到赢小米电视】会员每日登陆并完成打卡,即有机会赢取蓝牙耳机、坚果礼盒、小米电视等惊喜好礼。
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|---|---|
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| 智慧保险 | AI智能核保,定制专属保障方案。 |
安装时请确保网络稳定,建议通过官方应用商店或官网下载,避免第三方渠道带来的安全风险。首次登录需完成实名认证,以保障账户安全及理赔服务正常开展。若遇闪退或加载失败,请检查手机存储空间是否充足,并尝试清除缓存或更新至最新系统版本。
常见问题包括验证码接收延迟、保单查询无结果等。如遇此类情况,请确认手机号与投保信息一致,稍后重试或联系95518客服处理。使用在线报案功能时,请提前准备好事故现场照片、证件信息及银行卡号,以便快速上传审核。注意保护个人隐私,勿将账号密码告知他人。定期更新APP可获取最新功能及安全补丁,提升使用体验与服务效率。
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