订单来了app官方下载v5.32.0 酒店民宿云PMS智能经营管理系统

订单来了app官方下载是一款专为酒店、民宿、客栈等住宿业态打造的云端PMS（Property Management System）智能经营管理系统。该系统由杭州云梯科技有限公司开发，自上线以来已服务超过10万家商户，覆盖全球多个国家和地区。订单来了app以云端部署、移动端操作为核心，集客房管理、订单处理、渠道管理、财务统计、客户关系管理等多种功能于一体，帮助经营者随时随地掌握经营动态，实现精细化、智能化管理，是住宿行业数字化转型的得力助手。

核心功能特色

• 多渠道直连管理：支持携程、美团、飞猪、Booking、Airbnb等主流OTA平台直连，实现房价、房态、订单自动同步，避免超卖和漏单，节省人工操作时间。

• 智能房价策略：根据周边竞对、出租率、节假日等因素自动调价，帮助民宿主抓住每一个订单机会，提升收益。

• 全场景移动办公：支持手机端、平板端操作，无论是前台接待、客房打扫，还是远程查看经营报表，都能随时随地完成。

• 数据分析报表：提供出租率、RevPAR、客源结构等核心经营指标分析，辅助经营者科学决策。

• 会员与营销工具：内置会员管理、优惠券、积分商城等营销工具，帮助提升客户复购率和粘性。

  
  

操作教程与使用技巧

初次使用订单来了app，请先完成以下设置：

1. 创建房型与房价：在“房型管理”中设置房型名称、面积、床型、设施等基础信息，并设定日常价、周末价、节假日价等不同价格策略。

2. 渠道直连授权：在“渠道管理”中点击“添加渠道”，选择对应的OTA平台并登录授权，系统将自动同步房态和订单。

3. 客房状态管理：每日退房后，在“房态图”中点击“净房”即可标记为可售，同时可记录维修房、预留房等状态。

使用技巧：建议每日早晚各查看一次“待处理订单”，及时确认或拒绝预订，避免因超时未确认被平台扣分。同时，利用“经营日报”功能，每晚查看当日出租率与收益，及时调整次日房价策略。

使用场景与目标用户

订单来了app适用于以下场景：

• 单体民宿/客栈：无需IT人员，云端部署，快速上线，轻松管理多渠道订单。

• 中小型酒店：提供标准化的PMS功能，配合前台接待、客房管理、夜审等操作，提升运营效率。

• 酒店管理公司：支持多门店管理，可实时查看各分店经营数据，便于统一管控。

常见问题解答

Q1：订单来了app支持哪些OTA平台直连？

目前支持携程、美团、飞猪、去哪儿、Booking、Agoda、Airbnb、途家等全球主流平台，且持续新增合作渠道。

Q2：数据是否安全？会不会丢失？

所有数据存储在阿里云服务器上，每日自动备份，多重安全防护，确保数据安全不丢失。

Q3：是否支持离线使用？

订单来了采用云端架构，需联网使用，但在网络不稳定的情况下，部分操作（如查看房态）可缓存，网络恢复后自动同步。

Q4：收费模式是怎样的？

采用SaaS订阅模式，按房间数量收取年费，首年可免费试用基础版，具体费用可咨询官方客服。

更新日志

• v5.32.0 新增“智能收益管理”模块，支持动态调价建议。

• 优化房态图拖动体验，修复已知问题。

• 增加“客诉管理”功能，支持在线处理差评。

权限说明

为了让您正常使用核心功能，订单来了app需要以下权限：

• 存储权限：用于缓存图片和文件，方便离线查看。

• 相机权限：用于扫描二维码识别订单和房号。

• 通知权限：strong>用于接收订单提醒、渠道消息等推送通知。

相关软件推荐

• 云民宿PMS：轻量级民宿管理工具，适合1-10间房的微型民宿。

• 小伙伴PMS：界面友好，支持多门店，适合酒店连锁。

• 民宿管家：专注于民宿日常运营，提供保洁排班功能。

• 酒店管理系统：功能全面的酒店PMS，支持集团化管理。

• 智慧酒店：集成智能门锁、客控系统，打造智慧住宿体验。