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钉钉免费打电话为什么没有了_钉钉取消免费通话原因分析(图文)

发表时间:2016-07-03  出处:本站整理   责任编辑:华仔  标签:钉钉

在6月24日,钉钉发布公告称:从7月1日起,取消一对一的免费单人商务电话权益。作为补偿,对所有用户增加基于网络的语音通话、视频通话功能。对所有个人用户赠送电话会议权益,对所有企业及团队用户继续赠送电话会议权益。

钉钉免费打电话为什么没有了_钉钉取消免费通话原因分析(图文)

于是在7月1日0点0分的时候,便收到了,钉钉新版本的更新,距离上一次6月23日的更新,期间间隔时间仅为一周,其实这次更新没有变化太多的新功能,只是把之前说的取消一对一免费商务通话落实到了实处。

钉钉免费打电话为什么没有了_钉钉取消免费通话原因分析(图文)

有人说这是钉钉对一对一免费通话的“急刹车”,当然,这个肯定也是一方面的原因。因为钉钉使用的是回拨技术,被叫人的来显就是呼叫人的号码,所以运营成本还是很高的。

为何钉钉要支付这么高的运营成本?其实,钉钉的“一对一免费通话”实质是PSTN业务(公用电话交换网),即用户在App内呼叫后落地到手机,走的是运营商网络。

其原理并不复杂,当用户在钉钉内选择呼叫某人,其实是钉钉后台发起一通400电话打给这个用户的手机,同时钉钉发起另一通电话打给被呼叫方的手机,最后语音服务平台把这两条通话链路搭通,用户就能与呼叫对象愉快地通话了。

这种通话的好处是,走的是运营商通话线路,通话质量相对稳定。和一般我们拨打电话的效果一样。那么对于用户而言,是非常好的。但是对钉钉来说,需要付出很大一笔成本费用。

那么,这次一对一免费电话的“急刹车”是“解释而退”?

整件事对于钉钉发展未必是负面,因为产品规模目前已经比较大了,由于“一对一免费通话”功能每月要通过第三方供应商,支付给运营商高达千万的费用,运营成本也很大。

当然也有说的是响应工信部的打击“骚扰电话”?

“App内很多通话功能,过去处于灰色地带,最近两年来类似产品越来越多。主管部门这次针对传言表态后,有些人开始摸不着头脑,也确实有担心下一步是不是还有具体行动。”一位业内人士对记者表示。

中国信息通信研究院产业与规划研究所胡海波解读认为,主管部门对于持证企业合法合规的业务应该不会涉及。

他同时称,目前市场中确实存在超范围经营和非法经营、甚至于无证经营的现象,需要进行整顿规范。如话音回拨业务、骚扰电话、IP电话非法落地、违规提供点对点话音、虚假主叫传输和改号软件传播等情况。

但是。钉钉基本上,拨打到对方手机手机上的号码都送显示呼叫人的号码,所以这种可能性是很小的。

最后,还有一种可能性就是互联网通话是现在的大势所趋,钉钉也要赶上这班车。

在App里面进行基于互联网的音视频通话,一定是未来趋势。“基于纯互联网的音视频通话,App作为应用供应商,成本大大降低。”

在7月1日,目前仅钉钉发布公告,取消了免费的个人通话,后面的微信企业版1000分钟公话等其他软件还不知道是什么情况。

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