网上国网掌上电力2020官方客户端官方最新版

掌上电力2020官方客户端是国家电网在2020年全新推出的全国电力服务类app平台，已经可以适用于全国各省市自治区，通过掌上电力2020app客户端，大家可以非常方便的预约各种电力维修办理相关服务，提高电力工作人员的办事效率！

掌上电力2020官方客户端软件介绍

掌上电力2020app作为国家电网官方线上服务的统一入口，全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。

掌上电力2020官方客户端功能特色

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。

掌上电力2020官方客户端产品优势

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

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2019年9月3日，掌上电力APP 2019版在山东、江苏、湖南三省正式上线。与市面上大多数互联网公司的惯常做法不同，国家电网公司的这款APP产品上线，既没有邀请流量明星代言，也未举办盛大的发布会。只是于一夜之间，在国内各大主流应用市场更新上架，默默地为数以亿计的刚需电力用户送去互联网时代的升级服务。

当用户已经习惯于外卖上门、快递到家、跑腿服务后，只提供简单的网上电费交纳业务显然跟不上用户大步奔向“云生活”的速度。服务于亿万电力客户的国家电网有限公司深感肩上重任，采用全新的设计理念，深挖互联网时代多场景下用户的用电需求！