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本应用为v6.0.0官方最新版,专为中国移动山东用户打造。安装前请确保手机系统版本符合安卓8.0或iOS 12以上要求,并从华为、小米等官方应用商店或中国移动官网下载,避免第三方渠道带来的安全风险。首次启动需授予存储及通知权限,以便正常查询账单与接收业务提醒。
常见问题方面,若出现登录失败,请检查网络连接并确认手机号已实名登记;若无法办理套餐变更,建议避开每月1日-3日及月末最后三天的系统结算高峰期。如遇页面卡顿,可尝试在“我的设置”中清除缓存或重启APP。部分老旧机型可能不支持5G专区功能,属正常现象。如有其他异常,请直接拨打10086人工客服获取技术支持,切勿轻信非官方弹窗广告。
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